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信息技术业

发布时间:2024-02-12 22:35:35

  1. 管理系统中计算机应用课堂笔记4
  2. 信息技术笔记必修一|信息技术笔记
  3. 信息技术教学中应注意哪些问题

一、管理系统中计算机应用课堂笔记4

第四章信息系统规划和可行性研究

4.1信息系统规划概论

4.1.1系统规划的目的

对信息系统规划的目的,主要有如下几方面:

1.保证信息系统开发符合企业总的战略目标,使系统能真正成为提高企业竞争力的有力工具。

2.保证信息系统满足企业各部门对信息的需求。

企业是由众多的部门所组成的复杂系统,各部门有自己的功能,部门之间通过信息流相互联系。

3.为领导对系统开发决策提供依据。

4.明确系统开发的优先顺序。

4.1.2系统规划的主要内容

一个企业的信息系统规划可划分为战略性规划和执行性规划两大部分。战略性规划是宏观指导性的长远规划,执行性规划是对战略性规划的具体化和细化。

1.信息系统的战略性规划

信息系统的战略性规划就是要在企业战略规划的指导下,考虑企业管理环境和信息技术对信息系统的影响,对企业内部的信息技术和信息资源开发工作进行合理安排,确定信息系统在组织中的地位以及结构关系,并制定出分阶段的发展目标、关键任务和主要内容。

2.企业信息系统的执行性规划

企业信息系统执行性规划又称为开发规划,是对战略性规划的具体落实,主要内容如下:

(1)系统目标与范围的描述。首先要确定信息系统目标;确定系统界面,系统与外部的信息联系;系统的主要功能;系统与企业其他计算机的应用。

(2)系统运行环境描述。它是说明系统运行在管理方面的基本要求与条件,包括管理思想及管理方法变革的设想、业务流程重组及组织机构的变化、职能调整的设想。

(3)信息系统的硬件与系统软件配置。它是说明计算机和网络系统的配置要求,系统软件的配置要求。其目的是通过系统配置可以比较准确地估计出系统的总投资,有利于领导对是否开发信息系统进行决策。

(4)系统开发计划。在计划中要确定系统开发策略(即系统开发的方式与方法),开发阶段的划分,开发的优先顺序及每阶段投入资源的预算,系统运行环境的形成与优化方案。

4.1.3诺兰模型

美国专家诺兰(r. l. nolan)提出了在一个地区、一个行业乃至一个国家计算机应用发展的客观道路及规律,即所谓诺兰模型。诺兰模型六个阶段模型。

1.初始阶段

这个阶段人们对计算机还很不了解,引入少数的计算机主要起到宣传、启蒙的作用,人们对它的兴趣也只是由于新鲜,注重学习技术,不求实际的效益。

2.普及阶段

此时计算机技术开始普及,一些初期尝试的成功,使人们对计算机技术开始产生了实际的、基于自身工作需要的兴趣。这个阶段,计算机的作用主要还是用于学习和培训,真正用于管理的尚属少数。学习及普及是这一阶段的主要的工作。

3.控制阶段

此时投入使用的计算机应用系统逐渐多起来。然而由于缺乏全局考虑,各单项应用之间不协调,并未取得预期的效益。人们开始对计算机的使用进行规划与控制。

4.集成阶段

人们按照信息系统工程的方法,全面规划,切实地从管理的实际需要出发,进行信息系统的建设与改造。

5.数据管理阶段

信息管理提高到了一个新的以计算机为技术手段的水平上,计算机已经成为日常管理工作的不可缺少的工具,日常信息处理工作已经普遍由计算机来完成。计算机作为日常信息处理工具的作用开始发挥出来,投资开始见效。

6.成熟阶段

在日常数据已经进入计算机的条件下,人们进一步对这些数据加工整理,充分利用,从而使决策水平提高,优化管理,避免失误,真正发挥对各级决策的支持作用。这时,计算机的作用才充分发挥出来。

4.2信息系统规划的主要方法

4.2.1战略集合转移法

战略集合转移法(strategy set transformation,sst)是把组织的总战略看成一个信息集合,由使命、目标、战略和其他战略变量(如管理水平、环境约束)等组成。信息系统战略性规划过程,就是将企业的战略集转化为mis的战略集的过程。

该方法的第一步是识别和阐述企业的战略集,首先考察企业是否有写成文的战略计划,如果没有,就要去构造这个战略集。可以采用下述步骤:

一是描绘出企业有关的各类人员的结构,如企业股东。供应商、顾客、管理者等不同集团。

二是识别每种集团的目标。

三是识别每种集团的使命及战略。

第二步是将企业的战略集转化为mis的战略集。mis战略集应包括系统目标、约束及战略计划。在此基础上信息系统分析员可提出mis执行计划。

4.2.2关键成功要素法

所谓的关键要素,就是关系到企业的生存与组织成功的重要因素,它们也是企业最需要得到的决策信息、是值得管理者重点关注的活动区域。关键要素是企业it支持最先要解决的问题,也是投资最先予以保证、质量要求的环节。

csf分析包括四个步骤:

一是了解企业及信息系统的战略目标。

二是识别影响战略目标的所有成功要素。可以借助因果关系树等方法来辅助分析。

三是确定关键要素。这需要对所有成功因素进行评价,判断它们对组织目标的影响力,找出影响力大的因素,可以采用层次分析法、特尔斐法、模糊综合评判法等来辅助分析。

四是识别性能指标和标准。给出每个关键要素的性能指标和测量标准。

4.2.3企业系统规划法

企业系统规划法(business system planning,bsp)的基本出发点是:必须让企业的信息系统支持企业的目标,让信息系统战略表达出企业各个管理层次的需求,向整个企业提供一致性的信息,并且在组织机构和管理体制改变时保持工作能力。

bsp方法实现的主要步骤有定义企业目标、定义企业过程、定义数据类、定义信息系统总体结构等。

第一步是定义企业目标,要在企业各级管理部门中取得一致的看法,使企业的发展方向明确,使信息系统支持这些目标。

第二步是要定义企业过程,这是因bsp方法的核心。所谓企业过程就是企业资源管理所需要的、逻辑上相关的一组决策和活动。企业过程演绎了企业目标的完成过程,又独立于具体的组织机构变化,是建立企业信息系统的基础。

第三步是定义数据类,即认识这些过程所产生、控制和使用的数据,具体了解各种数据的内容、范围、可靠性等,认识数据的共享要求和数据政策,以及数据使用中的问题,使信息系统规划能够;满足数据资源管理的要求。

第四步是定义信息系统总体结构,即对数据资源和信息流程进行合理组织的方案,具体包括识别出系统和各个子系统,以及它们所支持的企业过程,从而将企业目标转化成信息系统的目标。

4.3系统规划的可行性研究

系统规划的可行性研究的工作内容是进行初步调查,综合考察企业和环境状况,信息处理状况和问题,建立新系统的资源的状况,以及企业领导和管理人员对建立新系统的支持程度等情况。明确原系统存在的问题、新系统的目标与范围,对系统的执行性规划进行审定和可行性分析,初步评价解决问题的几种设想和方案,对是否有必要建立一个新的管理信息系统而提出建议。

4.3.1初步调查

初步调查是可行性分析的基础。可行性分析小组需调查的内容主要有以下几个方面:

l.企业和环境概况

它包括企业发展历史、发展目标和经营战略、规模、产品结构和水平、技术水平、经济实力、人员数量及结构、设备情况、组织机构、地理分布、客户特点及分布、国家对企业发展的有关政策、同行业发展情况、竞争对手情况、产品市场动态等。

2.信息处理状况

它主要指调查企业固定信息与流动信息量、信息处理的过程与能力、人员状况、技术条件(包括计算机应用情况)、工作效率等基本情况。在此基础上进一步了解现行系统存在哪些问题、哪些方面不能满足用户的需求、哪些是关键问题、用户的真实要求及为什么要采用新的计算机管理系统来代替现行系统、用户期望新系统应满足哪些要求等。

3.开展系统开发的资源情况

为建立新的计算机管理信息系统,企业可以或者准备投入的资金、物力、人力以及其来源的情况。

4.企业领导和各职能部门负责人对系统目标和范围的看法,对系统开发工作的态度。

4.3.2规划的可行性分析

系统规划方案的可行性应从经济方面、技术方面、系统运行方面进行分析和评价。

1.经济的可行性

它主要是指进行系统的投资/效益分析。新系统的投资包括硬件、系统软件、辅助设备费、机房建设和环境设施、系统开发费、人员培训费、运行费(包括硬件、软件维护,计算机系统人员的工资,日常消耗物资的费用)等。系统的效益主要从改善决策、提高企业竞争力、加强计划和控制、快速处理信息、改善顾客服务、减少库存、提高生产效率等方面取得。将初步算出的新系统可能获得的年经济收益,与系统投资相比较,从而估算出投资效果系数和投资回收期。根据估算的直接经济效果和各种间接效益,评价新系统经济上的可行性。

2.技术的可行性

经过经济分析,在确定企业准备投资多少来达到系统的目标之后,再进行技术上的可行性分析。评价总体方案所提出的技术条件如计算机硬件、系统软件的配置、网络系统性能和数据库系统等,能否满足新系统目标的要求,并对达到新系统目标的技术难点和解决方法的可行性进行分析。此外,还应分析开发和维护系统的技术力量,不仅考虑技术人员的数量,更应考虑他们的经验和水平。

3.系统运行的可行性

系统的建立要考虑社会的、人为的因素影响;要考虑改革不适合新系统运行的管理体制和方法的可行性,实施各种有利于新系统运行建议的可行性、人员的适应性以及法律上的可行性(如保密、拷贝、转让的限制)等。此外,对新系统运行后将对各方面产生的影响也应加以分析。

根据可行性分析结果,提出可行性研究报告,其主要内容包括:

。现行系统概况,包括企业目标、规模、组织结构、人员、设备、效益等。

。现行信息系统存在的主要问题和主要信息需求。

。拟建系统的规划方案。

。经济可行性分析包括新系统的投资、运行费用、经济效益及社会效益。

。技术可行性分析,包括对所提供技术的评估,分析使用规划中所提供的技术能否达到预期目标的可行性。

。系统运行的可行性分析。分析新系统运行对管理思想、管理体制和方法变更的要求,实施各种有利于新系统运行的改革建议的可行性、人员的适应性。

。结论。对可行性研究结果的简要总结。

系统规划的可行性分析,以可行性分析报告的形式提交有关会议论证。会议除企业领导、企业各主要业务部门负责人、系统分析人员以外,还应邀请计算机应用方面的专家参加,充分讨论,提出下一步行动的建议或修改意见。结论可以是下列四种之一:

(l)可以立即开始开发工作。

(2)需要推迟到某些条件(如资金、技术、管理)具备后才能进行系统开发。

(3)需要对目标进行某些修改后才能进行系统开发。

(4)完全不可行,没有必要进行系统开发,终止工作。

第五章系统分析

系统分析的主要目的是对现行系统进行详细调查,以充分掌握现行系统全面和真实的情况,分析用户信息需求,在此基础上提出新系统的逻辑模型。

系统分析阶段的主要活动有:现行系统的详细调查、用户需求分析和新系统逻辑模型的建立等。

5.l现行系统详细调查

现状调查是在所确定的系统范围之内,对现行系统进行详尽、深入的调查和分析,收集一切有关的事实、资料和数据,彻底掌握现行系统的工作状况,为下一步的需求分析和建立逻辑模型提供依据。

现状调查的方法可以多种多样,如召开调查会、个别交谈、发查表收集书面意见、调查人员直接参加业务实践、请管理人员给组介绍情况、查阅企业的有关资料等。

在现状调查及以后的系统分析工作中,将要用到一系列描述、分析现行管理系统和新的目标系统的工具(各种图、表和方法)。

现状调查应“自顶向下”、由抽象到具体地进行,调查内容有企业组织结构和信息关联状况、系统业务流程、系统数据调查等几个方面。

5.1.1企业组织结构与信息关联状况

1.组织结构

现状调查的第一步,就是要了解企业组织结构的现状及各组成部分之间的联系,并用组织结构图将它描绘出来。

2.信息关联情况。

在组织结构调查以后,接着应按照组织结构,进一步了解企业各管理层次、各管理职能部门和生产部门之间的信息联系,绘制出信息关联图。

5.1.2系统的业务流程

组织结构图和信息关联图描述了企业各组成部分及其信息之间的联系,是企业管理信息系统背景的综合性概述,比较粗略和抽象。

1.调查应按照原系统的管理业务流程,一个环节一个环节地深入细致地进行。

2.为了准确地表达原系统的业务处理流程和便于以后各工作阶段能有效地研究和使用这些调查成果,一般采用业务流程图作为描述原系统业务的工具。

业务流程图是系统业务调查中使用得最普遍、最重要的工具。

5.1.3系统的数据调查

1.全面收集与业务有关的所有保存和传递数据的载体,包括各种原始凭证、票据、单据、台账

对上述各种数据需要进行汇总、整理,为以后的数据分析和数据库设计打下基础。系统调查的数据汇总为三类:

(1)输入数据。主要指输入系统进行处理的凭证、票据,或下级部门上报给本系统的报表。

(2)存储数据。主要指各种台账、记录文件,是本系统实现计算机化后,需要存储的数据的主要内容。

(3)输出数据。指由本系统将输入数据和存储数据进行加工处理,产生的各类报表和查询结果。它是计算机化以后系统输出和网络传输的主要内容。

2.数据分布的估算

在汇总的基础上按部门进行数据分布估算,分析企业数据量在不同业务部门的分布、数据来源、数据的时间分布,各业务部门数据处理的重点等。同时也可以用所列的数据存储量为基数,并充分考虑到系统发展的需要,估计新系统计算设备应提供的存储能力。

5.2需求分析和系统逻辑模型的建立

需求分析则是对原系统的功能和信息作进一步的分析和抽象,以确定新系统应满足的要求,即明确新系统应当“做什么”,从而完成新系统的逻辑设计。

这个分析和抽象工作可分以下三步进行:

5.2.1数据流程图的绘制

数据流程图既是对原系统进行分析和抽象的工具,也是用以描述新系统逻辑模型的主要工具。它有两个特点:

(1)具有概括性。

(2)具有抽象性。

由于数据流程图简明、清晰,不涉及技术细节,容易让用户理解,因此数据流程图是系统分析人员与用户进行交流的有效工具,也是系统设计的主要依据。

1.数据流程图的符号

在数据流程图中,采用四种符号。

(1)外部实体。这是指不受所描述的系统控制,独立于该系统之外的部门、群体,或另一个信息系统。

(2)处理功能。这是指对输入数据流进行加工、变换与输出数据流的逻辑处理过程。

(3)数据存储。这是指逻辑上要求存储的数据,不考虑具体数据的存储介质和技术手段。

(4)数据流。这是指与所描述系统数据处理功能有关的各类数据的载体,是各处理功能输入和输出的数据集合。

数据流用一根箭线表示。

2.顶层数据流程图

数据流程图的绘制,采取自顶向下逐步求精的方法,即先把整个系统当做一个处理功能来看待,画出最粗略的数据流程图;然后逐层向下分析,分解为详细的低层次的数据流程图。

(1)顶层数据流程图的一般形式。任何系统,无论多么复杂,顶层数据流程都可粗略地表达一种形式。若系统中具有全系统共享的数据存储,可表示在顶层数据流程图中,部分处理功能共享的数据可在低层次数据流程图中表达。

(2)顶层数据流程图的绘制。先应根据系统可行性分析确定的范围和目标、用户的需求,划定系统的界面。界面内的,作为具体分析的系统;界面外的、与系统有数据联系的部门和事物,则视为外部实体。

3.低层次数据流程图

在顶层数据流程图的基础上,将处理功能(逻辑功能)逐步分解,可得到不同层次的数据流程图。

用分层次的数据流程图来描述原系统,把系统看作一个统一的整体,进行综合的逻辑描述。首先要划定系统的边界,分析系统与外界的信息联系。

4.扩展的数据流程图

扩展的具体内容有两个方面:(1)应用计算机以后,可以增加许多原来手工处理难以完成的各种功能。(2)扩展是增加对各种例外情况和错误情况的处理。

最终确定的数据流程图,是新系统的综合逻辑描述,着重反映系统的全貌。而逻辑模型的许多细节,如每个处理功能的要求,数据流和数据存储的具体内容、特征等,不可能在一套图中完全表示出来,因此还要进一步进行下面两步的分析工作,即数据分析和功能分析。

5.2.2数据分析

数据分析的任务,是将数据流程图中所出现的各组成部分的内容、特征用数据字典的形式做出明确的定义和说明。

1.数据字典的作用和编写要求。

数据字典是给数据流程图中每个成分以定义和说明的工具。数据字典的作用是对数据流程图中的各种成分,包括数据项、数据结构、数据流、数据存储、处理功能、外部项等的逻辑内容与特征予以详细说明。数据字典中有关系统的详细信息是以后系统设计、系统实施与维护的重要依据。

2.数据字典的生成方法

生成数据字典的方法有两种:由手工方式生成和由计算机辅助生成。手工编写的优点是具有较大灵活性与适应性,但手工编写效率低。我困难、容易出现疏漏和错误,对数据字典的检验、维护、查询、统计、分析都不方便。计算机辅助编写数据字典是将数据字典有关的数据输入计算机,存储在数据字典库中。计算机辅助生成的数据字典具有查询、维护、统计、分析等功能。

数据字典中的条目有以下六种形式:

(1)数据项。

(2)数据结构。

(3)数据流。

(4)数据存储。

(5)处理功能。

(6)外部实体。

5.2.3功能分析

功能分析是对数据流程图中处理过程的功能作详细的说明。从逻辑上进行分析,处理功能可归纳为三类,即数据的输入和输出处理、算术运算、逻辑判断。常采用决策树、决策表及结构化语言等作为描述功能分析的工具。

1.决策树

决策树又称判定树,是一种呈树状的图形工具,适合于描述处理中具有多种策略,要根据若干条件的判定,确定所采用策略的情况。左端圆圈为树根表示决策结点;由决策结点引出的直线,形似树枝,称为条件技,每条树枝代表一个条件;中间的圆圈称为条件结点;右端的实心圆表示决策结果。决策树中条件结点以及每个结点所引出条件技的数量依具体问题而定。

决策树的优点是清晰、直观;缺点是当条件多,而且互相组合时,不容易清楚地表达判断过程。

2.决策表

决策表又称判断表,是一种呈表格状的图形工具,适用于描述处理判断条件较多、各条件又相互组合、有多种决策方案的情况。决策表由四部分组成,

3.结构化语言

在自然语言的基础上发展了一种规范化的语言表达方式,它使用的词汇主要有三种:即祈使语句中明确的动词;数据字典和数据流程图中的名词;表示处理逻辑结构的保留字。

用结构化语言任何处理逻辑都可以表达为顺序、选择判断、循环三种结构。

(1)顺序结构中的祈使语句应包含一个动词及一个宾语,表示要进行的处理(包括输入、输出及运算等)。

(2)判断结构有两种表示形式,可与判定树、判定表的表达方式相对应。

(3)循环结构是指在条件成立时,重复执行某处理,直到条件不成立时为止。

5.2.4数据/功能分析

u/c矩阵是一张表格。它可以表数据/功能系统化分析的结果。它的左边第一列列出系统中各功能的名称,上面第一行列出系统中各数据类的名称。表中在各功能与数据类的交叉处,填写功能与数据类的关系。

u/c矩阵的正确性,可由三方面来检验:

(1)完备性检验。这是指每一个数据类必须有一个产生者(即“c”)和至少有一个使用者(即“u”);每个功能必须产生或者使用数据类。否则这个u/c矩阵是不完备的。

(2)一致性检验。这是指每一个数据类仅有一个产生者,即在矩阵中每个数据类只有一个“c”。如果有多个产生者的情况出现,则会产生数据不一致的现象。

(3)无冗余性检验。这是指每一行或每一列必须有“u”或“c”,即不允许有空行空列。若存在空行空列,则说明该功能或数据的划分是没有必要的、冗余的。

将u/c矩阵进行整理,移动某些行或列,把字母“c”尽量靠近u/c矩阵的对角线,可得到c符号的适当排列。

5.3系统分析报告

系统分析阶段最后一项任务是编写系统方案说明书。它实际上是整个系统分析阶段的工作总结或成果,又是企业领导对系统进入设计阶段决策的依据,其主要内容包括:

1.原系统的状况和问题

2.新系统的目标

3.新系统的逻辑设计

4.有关新系统方案的比较

二、信息技术笔记必修一|信息技术笔记

1. 在计算机中,用文字、图像、语言、情景、现象等所表示的内容都可称为信息。

2. 信息的主要特征:可传递性和共享性、载体的可变换性、可处理性和可增值性;

3. 信息技术(information technology,it)主要包括感测技术、通信技术、计算机技术、控制技术等。

4. 信息技术的五次革命:语言的使用、文字的使用、印刷术的使用、电报电话广播电视的发明和普及、计算机技术与现代通讯技术的发明和使用。第五次信息技术革命将人类社会推进到信息化时代。

5. 1946年2月在美国宾夕法尼亚大学,世界上第一台被称作eniac的电子计算机在美国问世,美籍匈牙利数学家冯?诺依曼是主要设计者之一,他的理论的最基本思想是存储程序和程序控制。

6. 计算机发展的四个阶段:第一代计算机(1946-1957)主要部件为电子管;第二代计算机(1958-1964)主要部件为晶体管;第三代计算机(1965-1970)主要部件为中小规模集成电路;第四代计算机(1971到现在)主要部件大规模或超大规模集成电路。电子计算机主要就是以电子元件划分发展阶段的。我们现在所使用的个人计算机(简称微机)属于第四代计算机,它是在70年代随着集成电路的发展而发展起来的,而最早的计算机主要由电子管元件组成的,其用途主要是用于科学计算。

7. 计算机的主要特点有:惊人的运算速度是计算机的重要特征,除此以外还有很高的计算机精度、超强的存贮能力、准确的逻辑判断能力、自动控制能力。

8. 计算机的应用主要应用在:数值计算、信息处理、过程控制、计算机辅助系统、人工智能。

9. 信息、物质、能源并称为人类社会必不可少的三大资源,计算机是处理信息的最重要工具。

10. 信息处理是指运用计算机实现信息的收集、加工、存贮和传输、利用信息进行决策的全过程。

11. cai:多媒体辅助教学系统,cad:计算机辅助设计系统,cam:计算机辅助制造。

12. 计算机的分类:根据规模大小可分为巨型计算机、大型计算机、中型计算机、小型计算机、微型计算机五类

13. 计算机的发展方向将向网络化、智能化、高度集成化的方向发展

14. 一台完整的计算机必须由软件和硬件两部分组成

15. 计算机硬件一般由运算器、控制器、存贮器、输入设备和输出设备五部分组成。

16. 中央处理器简称cpu,由运算器和控制器组成,计算机的最主要部件,是计算机的“中枢神经”。cpu的好坏、档次高低,基本决定一台计算机的好坏与档次高低,cpu是计算机的核心部件。主频是cpu的运算速度的标志,数字越大,运算速度越快,即cpu越

好。

17. 存储器分为内存储器(简称内存)和外存储器(简称辅存)组成;内存储器又由只读存储器(rom)和随机存储器(ram)两部分组成;只读存贮器(rom)存贮计算机本身特征,内部数据,不能修改,能长久保存内部数据,容量较小;随机存贮器(ram)是cpu吞吐数据的场所,其存贮的内容可读可写,关机或停电后,存贮内容全部丢失。内存条是计算机的主存中的ram部分。辅助存储器主要有硬盘、软盘、光盘、优盘等。

18. 输入设备:键盘、鼠标、手写笔、麦克风、扫描仪(scanner)、视频输入设备、条形码扫描器、数码相机、数码摄像机等向计算机输入数据与指令的设备。

19. 输出设备:显示器、打印机、绘图仪、音箱等向操作提供输出结果的设备。

20. 既属于输入设备又属于输出设备的有:磁盘驱动器、触摸屏显示器等。

21. 存贮速度最快而容量最小的是cpu内部的寄存器。访问速度由快到慢依次是快存(寄存器)、主存、辅存。

22. 计算机软件一般分为系统软件、应用软件、应用支持软件三大类。

23. 计算机是通过电信号来控制电脑操作的,这些简单的电信号及其组合被称为计算机的指令,这些指令用一系列的二进制符号表示(即0和1表示),计算机能直接读懂他们,所以称这些二进制指令及其所代表的意义为机器语言。机器语言属于低级语言。计算机所能直接识别和执行的语言就只有机器语言。

24. 1字节的空间能存贮一个英文字符的编码,而需2字节才能存贮下一个汉字的编码

25. 文件是一个个的应用程序或一些数据资料,是计算机里组织信息的基本单元。文件夹是计算机用来将一些列相关的程序和数据文件关联在一起的组织形式。文件名的组成:主文件名. 文件扩展名。主文件名和文件扩展名中间用英文句点隔开。文件扩展名决定了文件的类型。计算机内的数据和程序都是以文件形式存储在磁盘上的。文件的创建日期和最新修改日期可以在资源管理器中看到。在树型目录结构中,同一个磁盘的同一个文件目录下不允许出现两个文件名(包括主文件名和扩展文件名)完全相同。

26. windows资源管理器是windows系统的重要内容,是系统提供给用户管理软硬件资源的界面。某些资源名前带有“+”号的方框,表示该资源可被展开并显示下属关系,点击该方框则展开;有的带有“-”号的方框,表示其下属关系已展开,点击则该方框折叠。文件查找是资源管理器的一项重要功能。两个通配符“*”和“?”的使用方法与区别,“*”可以代表任何多个字符,“?”只代表一个字符。

27. windows系统启

动后在内存中开辟一块空间,称做剪贴板。

28. windows98中的回收站是一个特殊的文件夹,存放的只能是硬盘上被删除的文件或文件夹;从软盘或优盘上删除的文件或文件夹,将会被直接删除而不会放到回收站去。

29. 文件类型:.txt――纯文本文件(记事本生成的默认文件)、.doc――word生成的文本文件、图像文件主要有:.bmp、.jpg、.gif等;声音文件主要有:.wav、.mid、.mp3、.wma等;视频动画文件主要有:.mpg、.avi、.mov等。可执行文件有:扩展名为.exe的可执行文件、.com的命令文件、.bat的批处理文件三类。如果在同一目录下存在两个或三个扩展名不同而主文件名相同的可执行文件,则计算机每次只能执行其中一个,其执行的优先顺序为:.com、.exe、.bat。

30. 计算机病毒最早出现于上世纪80年代,所谓的计算机病毒,实质上它是人为制造、蓄意编制的一种特殊程序。其特殊性表现在隐蔽性、繁衍性、传染性、破坏性等方面。

31、计算机的产生与发展

计算机的产生是20世纪最重要的科学技术大事件之一。世界上的第一台计算机(eniac)于1946年诞生在美国宾夕法尼亚大学,到目前为止,计算机的发展大致经历了四代:

① 第一代电子管计算机,始于1946年,结构上以cpu为中心,使用计算机语言,速度慢,存储量小,主要用于数值计算;

② 第二代晶体管计算机,始于1958年,结构上以存储器为中心,使用高级语言,应用范围扩大到数据处理和工业控制;

③ 第三代中小规模集成电路计算机,始于1964年,结构上仍以存储器为中心,增加了多种外部设备,软件得到了一定的发展,文字图象处理功能加强;

④ 第四代大规模和超大规模集成电路计算机,始于1971年,应用更广泛,很多核心部件可集成在一个或多个芯片上,从而出现了微型计算机。

我国从1956年开始电子计算机的科研和教学工作,1983年研制成功1亿/秒运算速度的“银河”巨型计算机,1992年11月研制成功10亿/秒运算速度的“银河ii”巨型计算机,1997年研制了每秒130亿运算速度的“银河iii”巨型计算机。

目前计算机的发展向微型化和巨型化、多媒体化和网络化方向发展。计算机的通信产业已经成为新型的高科技产业。计算机网络的出现,改变了人们的工作方式、学习方式、思维方式和生活方式。

32.计算机的系统组成

计算机系统由软件和硬件两部分组成。硬件即构成计算机的电子元器件;软件即程序和有关文档资料。

(1) 计算机的主要硬件

输入设备:键盘、鼠标、扫描仪等。

输出设备:显示器

、打印机、绘图仪等。

中央处理器(cpu):包括控制器和运算器运算器,可以进行算术运算和逻辑运算;控制器是计算机的指挥系统,它的操作过程是取指令——分析指令——执行指令。

存储器:具有记忆功能的物理器件,用于存储信息。存储器分为内存和外存

①内存是半导体存储器(主存):

它分为只读存储器(rom)和随机存储器(ram)和高速缓冲存储器(cache);

rom:只能读,不能用普通方法写入,通常由厂家生产时写入,写入后数据不容易丢失,也可以用特殊方法(如紫外线擦除(eprom)或电擦除(eeprom_)存储器);

ram:可读可写,断电后内容全部丢失;

cache:因为cpu读写ram的时间需要等待,为了减少等待时间,在ram和cpu间需要设置高速缓存cache,断电后其内容丢失。

②外存:磁性存储器——软盘和硬盘;光电存储器——光盘,它们可以作为永久存器;

③存储器的两个重要技术指标:存取速度和存储容量。内存的存取速度最快(与cpu速 度相匹配),软盘存取速度最慢。存储容量是指存储的信息量,它用字节(byte)作为基本单位,

1字节用8位二进制数表示,1kb=1024b,1mb=1024kb,lgb=1024mb

(2)计算机的软件

计算机的软件主要分为系统软件和应用软件两类:

①系统软件:为了使用和管理计算机的软件,主要有操作系统软件如,windows 95/98/ 2000/nt4.0、dos 6.0、unix等;windows 95/98/2000/nt4.0是多任务可视化图形 界面,而dos是字符命令形式的单任务的操作系统。

②应用软件:为了某个应用目的而编写的软件,主要有辅助教学软件(cai)、辅助设计软件(cad)、文 字处理软件、工具软件以及其他的应用软件。

33、计算机的网络安全

(1)、不同环境和应用中的网络安全

运行系统安全,即保证信息处理和传输系统的安全。它侧重于保证系统正常运行,避免因为系统的崩溃和损坏而对系统存贮、处理和传输的信息造成破坏和损失,避免由于电磁泄漏,产生信息泄露,干扰他人,受他人干扰。

网络上系统信息的安全。包括用户口令鉴别,用户存取权限控制,数据存取权限、方式控制,安全审计,安全问题跟踪,计算机病毒防治,数据加密。

网络上信息传播安全,即信息传播后果的安全。包括信息过滤等。它侧重于防止和控制非法、有害的信息进行传播后的后果。避免公用网络上大量自由传输的信息失控。

网络上信息内容的安全。它侧重于保护信息的保密性、真实性和完整性。避免攻击者利用系统的安全漏洞进行窃听、冒充、**等

有损于合法用户的行为。本质上是保护用户的利益和隐私。

网络安全的特征

(2)、网络安全应具有以下四个方面的特征:

保密性:信息不泄露给非授权用户、实体或过程,或供其利用的特性。

完整性:数据未经授权不能进行改变的特性。即信息在存储或传输过程中保持不被修改、不被破坏和丢失的特性。

可用性:可被授权实体访问并按需求使用的特性。即当需要时能否存取所需的信息。例如网络环境下拒绝服务、破坏网络和有关系统的正常运行等都属于对可用性的攻击;

可控性:对信息的传播及内容具有控制能力。

(3)、主要的网络安全威胁

自然灾害、意外事故;

计算机犯罪;

人为行为,比如使用不当,安全意识差等;

“黑客” 行为:由于黑客的入侵或侵扰,比如非法访问、拒绝服务计算机病毒、非法连接等;

内部泄密;

外部泄密;

信息丢失;

电子谍报,比如信息流量分析、信息窃取等;

信息战;

网络协议中的缺陷,例如tcp/ip协议的安全问题等等。

三、信息技术教学中应注意哪些问题

随着科学的发展,越来越多的高科技手段走进课堂。信息技术辅助课堂教学已经被很多教师所采用,它对克服教学难点、提高教学质量确实发挥了很大的作用,但我们也发现不少教师在把信息技术应用于课堂教学时,存在这样或那样的问题,甚至走入了一些误区。下面对信息技术应用于课堂教学应注意的几个问题谈一点自己的看法。

一、不要只一味追求信息技术的“技术含量”,而忽略了

先进的教学理念和思想

以计算机为核心的信息技术的发展是非常迅速的,而信息技术应用于教学重在其“实用价值”,并非其技术含量的高低。比如在教学课件的制作中,用一般powerpoint等简单软件即可完成的课件就没有必要非要采用其他更高级的软件,只要达到预期的效果即可以。也可以发挥网络的优势,使资源共享(现在的网络中可以搜索到大量的较实用的化学教学软件)。但在实际应用中,我们发现有的教师在制作课件,特别是一些课件的评比,一味地追求最新的“高科技”,认为软件越高级、会的人越少越好,把教学课件搞成信息技术成果展览。其实这偏离了信息技术辅助教学的初衷。信息技术应用于教学毕竟只起辅助作用,在课堂中起主导作用的是教师。教师要认真钻研心理学、教育学知识,运用最科学的教育观念、教学思想去教书育人,刻苦钻研业务,提高自己的教学水准。教师教学理念、思想的现代化,要远胜过技术手段的现代化。所以,运用信息技术辅助教学不仅对教师的计算机等现代化工具的应用水平提出了挑战,同时,对教师的业务水平的提高也提出了更高要求。不难想像,一个教育思想落后、业务水平低下的教师使用信息技术,对提高课堂实效会有什么效果。

二、忌滥用信息技术,忽略与学科的整合

所谓整合就是根据学科教学需要,充分发挥以计算机为主体的信息媒体的工具性功能,使其有机地融入学科教学中,从而提高教学质量。由于信息技术应用于课堂教学目的是为了更好地解决在传统教学中不能或难以解决的问题,这就意味着并不是所有的课型都能使用信息技术去辅助教学。现实授课中有的教师过多地依赖信息技术,特别是公开课,简直成了多媒体信息技术的天下,也不管课堂内容是否有必要使用信息技术,更不顾信息技术的出现是否在恰当的时机,一味地追求信息技术的效应,结果事与愿违。笔者曾听过一节“原电池”的公开课,教师在用实验演示了原电池形成后,应该让学生思考其形成的过程,这正是培养学生动脑思考问题的好时机,而上课教师却直接采用信息技术模拟了原电池形成电流的过程,讲解得很仔细,感觉好像不错,实际上反而限制了学生的思考,这就是信息技术使用的时机没有把握好。还有很多的时候实际上没有必要使用信息技术,用了反而多余,使学生感觉教师是在演戏,无形中教师扮演了“解说员”的角色。此外,心理学研究也表明,由于信息技术的声、光、电的综合刺激,学生的大脑皮层长时间处于高度兴奋状态,也容易使身心疲倦。我们认为信息技术作为辅助教学的重要手段,要最大限度地发挥其作用与效益,其展示的知识内容必须与教学内容和课型相适应,与学生的认知水平相适应。教学中特别是高中教学中,学生的认知水平已经达到相当的高度,有很多内容是学生能够看得懂,或通过自学能够掌握的,或其社会实践和生活经验已经具备了的,或只需要教师作简单指导便能融会贯通。这部分知识是根本用不着利用信息技术来进行教学的,否则就会“画蛇添足”或者是“杀鸡用牛刀”。所以,信息技术在和学科教学的整合中应该注意以下几点:(1)要根据学生的身心特点选择多媒体信息技术,一是界面制作要乎和自然,切忌花、艳、乱;二是一定要适时适度,切忌频繁滥用,否则其结果必然事与愿违。(2)要根据课型选择多媒体信息技术。新授课中使用信息技术主要是激发学生的学习兴趣,突出重点,突破难点;复习课则可选择信息技术来扩大容量,浓缩教学内容,建立系统的科学认知体系,强化重难点。(3)要做到授课内容和信息技术的有机统一。要根据授课的内容而定,要和内容有机地结合,该用则用,不该用就不要勉强。使用时力求做到“五度”:时间上有宽度,活动上有广度,气氛上有热度,内容上有深度,结果上有效度。

三、在信息技术辅助课堂教学的过程中,不能颠倒教与学的“主导”和“主体”关系

从目前教师运用信息技术的情况看,制作的教学课件无非有两种形式:一种是以教师的“教”为中心而制作的课件,另一种是以学生的“学”为中心而制作的课件。从应用的数量看,前者无疑居多,但这类课件的特点是以教师为中心,实际应用中往往强调教师的“教”而忽视了学生的“学”。用这样的课件进行课堂教学,学生参与教学活动的机会就会减少,大部分时间处于被动接受状态,因而学生的主动性、积极性就难以发挥。教学过程中,学生是主体,教师是主导,教师无论采用什么样的教学手段,这一点是永恒不变的。信息技术作为现代教学辅助工具,为教学注入了活力,使长期困扰教师的某些教学难点迎刃而解,在教学中确实可以提高一定的教学效果,但不能忽略学生的主体性,决不能由过去的“人灌”变为现在的“电灌”。如果信息技术的演示代替了学生的主动思考,一堂课下来看似什么都有,学生的实际收获却不多,这正是课堂教学的大忌。作为教师首先应把握住自己在教学中的主导地位,通过对教学过程的设计和灵活多变的操作,使信息技术发挥最佳教学功能,同时要从人与信息技术、教学内容与信息技术的关系人手,探讨信息技术在教学应用中的基本教学规律和要求,使信息技术在教师的驾驶下有的放矢地发挥作用,

四、不能用信息技术手段代替实验教学

中学中的不少课程如化学、生物等学科都是以实验为基础的学科,在日常的教学中,实验教学有着举足轻重的作用。实验是为了让学生通过观察、研究来获得知识,它真实地再现变化过程,所以有极强的说服力和感染力,而且在实验过程中还可以培养学生规范的动手操作能力和观察能力,电是培养学生创新思维和创新能力的重要途径。但在实际教学中,由于一些实验有一定的毒性、危险性、操作的复杂性和成功率低等因素,有的教师往往采用信息技术手段,模拟实验的过程或播放录像等形式来进行演示。其实这根本无法达到实验教学本身的目的。再逼真的模拟电无法和真实的实验过程相媲美,而且这样做也失去了实验的“过程”意义。因此,我们认为,可以用实验展示的现象或实验,不适宜选用信息技术手段来替代。当然一些在课堂上无法完成的演示实验或现象,以及在现有的条件下无法完成的一些实验,如:化学中原电池和电解池的原理、分子的有效碰撞.有机化学的反应机理等,通过信息技术手段来模拟和展现,帮助学生解决问题,是无可非议的,而且也能收到良好的效果。但一定要注意,模拟和真实毕竟是有区别的,前者不能代替后者。

五、不能过分夸大信息技术的效果,摒弃传统的教学手段

在信息技术的应用中,有些教师把信息技术看成是提高教学效果的灵丹妙药,过多地追求和利用信息技术的使用功能,无形中摒弃了传统的一些教学手段。利用现代化的教学手段,并不意味着摒弃传统的东西,以往的传统教学手段也有其优越的一面,在使用信息技术手段时,不应忽视传统的教学手段的作用。教师板书逐渐被计算机投影代替是教师应用信息技术时的常见现象,由此也带来了一系列的负面效应。在使用信息技术辅助教学时,我们发现很多学生不记笔记,问其原因,比较一致的回答是“来不及”,因为信息的转化非常快,不少学生记了笔记就耽误了听课。教学中不少教师在利用信息技术教学时,为了扩大课堂的容量,把本来准备板书的内容,如化学方程式、物理性质、化学性质、重要的结论、方法等都事先输在了微机里,上课时直接投影显示出来,这样做看似节省了时间,但却忽略了学生的接受和记录,其效果事与愿违。“尺有所短、寸有所长”,作为传统课堂教学象征的黑板和粉笔,仍有一些地方是现代教学媒体无法替代的。首先,黑板即时重现力强,随写随看,可以较好地控制课堂节奏,内容也可以方便地增删,教师使用信息技术教学有时会有突然而至的灵感,这些灵感往往是教学艺术的动人之处,却往往无法加到板书中去而生出许多遗憾。此外,好的板书有提纲挈领的作用,特别是化学科知识的系统性尤其显得重要,学生抬头一看,便对本节课的重点一目了然。使用信息技术是为了辅助教学,其出发点和落脚点是为了提高教学效果,但信息技术辅助教学不是提高教学效果的惟一途径和手段,教学中不能为了信息技术而去使用信息技术,应针对教学内容采取与之相应的教学方法、方式,合理地综合和利用各种教学媒体和手段,包括传统媒体,取长补短。这样才能发挥各种教学媒体的综合功能,取得最佳效果。

信息技术辅助课堂教学作为一种新生事物,我们只有适时、适度地把握好应用的各个环节,才能发挥其最大的效果,不至于走入误区。

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